MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen
hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICI BİLGİLERİ
Unvanı :
Locens Kozmetik Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres :
Merkez Mah. Şehit Ömer Serin Sok. No: 6B Erdemli / Mersin
Vergi Kimlik No : 6091303116
Telefon :
0 850 242 51 26
Eposta :
hello@locens.com.tr
ALICI BİLGİLERİ
(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır)
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu
siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi
gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda
bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
GENEL HÜKÜMLER
ALICI, SATICIYA ait internet sitesinde sözleşme konusu
ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICININ; Ön Bilgilendirmeyi elektronik
ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI
tarafından ALICIYA verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait
temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder.
Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak
kaydı ile ALICININ yerleşim yerine ALICI veya ALICININ gösterdiği adresteki
kişi ve / veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICIYA teslim
edilememesi durumunda, ALICININ sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim
etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine sağlam,
standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi
doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup
yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat
ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
ALICIYI bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta
farklı bir ürün tedarik edebilir.
SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine
getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine
getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak
tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICIYA iade
edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Ön
Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle
sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve / veya banka kayıtlarında iptal
edilmesi halinde, SATICININ sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona
ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICININ gösterdiği
adresteki kişi ve / veya kuruluşa tesliminden sonra ALICIYA ait kredi kartının
yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin
ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICIYA ödenmemesi halinde, ALICI
Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICIYA ait olacak
şekilde SATICIYA iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden
öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve / veya
geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme
konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICIYA bildireceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme
konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve / veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICIDAN talep etme
hakkına haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICININ
nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve
defaten ödenir. ALICININ kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı,
siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili
bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın
banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3
haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICININ
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICIYI sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim tarihinden itibaren
14 (on dört) gün içerisinde, SATICIYA bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek
sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar ALICIYA aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle,
cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre
içinde SATICIYA yukarıda belirtilen telefon veya e-posta ile yazılı bildirimde
bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı
Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması
şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, Kişiye veya ALICIYA teslim edilen
ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade
ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği
takdirde tamamlanamayacaktır.) İade formunun düzenlenmesi gerekecektir.
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi
gerekmektedir.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren
en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICIYI borç altına sokan
belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla
yükümlüdür.
ALICININ kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde
bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICININ
zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın
veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve
bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından
düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya
kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak
değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere
ilişkin sözleşmeler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek
malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği
ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Belirtilen ürünler ve sebepleri CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK
ürünlerdir; Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iade edilebilmesi için
ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları
gerekir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda
temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı
sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara
başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir
ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI,
borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder
YETKİLİ MAHKEME
SATICININ şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularında,
parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICININ yerleşim yeri
mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
SATICI :
Locens Kozmetik Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
ALICI :
TARİH : Alışverişin gerçekleştiği tarihtir